FAQ's
Heeft u een probleem of vraag waarvoor u direct hulp nodig heeft? Klik dan op de onderstaande knop om live te chatten met een medewerker van de klantenservice. Bij sluitingstijd nemen we zo snel mogelijk contact met u op!
Algemene informatie
Wat is een Track & Trace systeem? (telematica)
Een Track & Trace systeem is een technologie waarmee je de locatie en de status van een object in real-time kunt volgen. En de historiek ervan kunt bekijken.
Het is in feite de digitale brug tussen de verzender en de ontvanger.
Wie kan onze trackingoplossingen gebruiken?
Onze oplossingen zijn ontworpen voor bedrijven, wagenparkbeheerders en individuele gebruikers die meer controle, veiligheid en inzicht willen in hun bezittingen.
Welke soorten voertuigen of objecten kunnen worden gevolgd?
U kunt auto's, motoren, vrachtwagens, zware machines en andere waardevolle apparatuur volgen.
Heb ik technische kennis nodig om het systeem te gebruiken?
Nee. Ons platform is gebruiksvriendelijk en ontworpen voor eenvoudig gebruik, zonder dat technische kennis vereist is.
Platform & Functies
Welke functies biedt het trackingplatform?
De functies omvatten realtime tracking, routegeschiedenis, waarschuwingen, rapporten, geofencing en monitoring van de apparaatstatus. Voor meer uitleg bekijk onze oplossingen.
Kan ik het platform ook via mobiele apparaten gebruiken?
Ja, het platform is voor uw gemak toegankelijk via zowel desktop- als mobiele app.
Kan ik meerdere voertuigen beheren vanuit één account?
Ja, met ons systeem kunt u meerdere voertuigen of activa beheren vanuit één account.
Data Security & Privacy
Hoe veilig zijn mijn trackinggegevens?
Uw gegevens worden beschermd met behulp van standaard beveiligingsmaatregelen en onze servers bevinden zich in Europa om een hoge betrouwbaarheid en bescherming te garanderen.
Wie heeft toegang tot mijn trackinggegevens?
Alleen geautoriseerde gebruikers met beveiligde inloggegevens hebben toegang tot uw gegevens.